SUPPORT

Dorebit サポート

使い方や不具合について、まずはこちらをご確認ください。

音が鳴りません

端末の音量と消音モードをご確認ください。Bluetoothイヤホンや外部スピーカーを使用している場合は、音声の出力先もご確認ください。

Bluetooth MIDIキーボードをつなぐには?

ホーム画面下部の「MIDI」を開き、使用する機器を選択してください。初回はBluetoothの使用許可が表示されます。

購入内容を復元したい

アプリの設定画面から「購入を復元」を選んでください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

機種変更後も記録を引き継げますか?

現在、学習記録と作成した曲は端末内に保存されます。端末間の自動同期には対応していません。購入状態は同じApple Accountで復元できます。

マイクで取り込んだ音声は送信されますか?

音声の解析は端末上で行い、開発者のサーバーへ音声データを送信しません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

CONTACT

解決しないときは

端末の機種名、iOSのバージョン、起きていること、再現手順を添えてご連絡ください。

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